• 使用後は、マスクの内側をウェットティッシュでやさしく拭き取り、ドライヤーの冷風でしっかりと乾かしてください

• ベビーパウダーを軽く振り、形を整えるために柔らかい素材（例：スポンジやウレタンなど）を中に詰めましょう

• 保管の際は直射日光・高温多湿を避け、通気性の良い箱などに入れて保管してください

• 正しく使用・保管すれば、何度でも繰り返しご使用いただけます。耐久性にも優れています

はい、シリコンマスクにはアイシャドウ・リップ・チークなど、クリームまたはパウダータイプのメイクアップ製品がご使用いただけます。
※硬いペンシルや眉そりなど、シリコンを傷つける可能性のある製品の使用は避けてください。

クレンジングミルクやウェットティッシュを使って、やさしく拭き取ってください。
※強くこすると塗料がはがれる恐れがありますので、丁寧にお手入れしてください。

当店の「即納商品」カテゴリーに掲載されている商品は、すぐに発送可能な在庫商品です。
その他の商品は、受注生産となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

当店のシリコンマスクは、高品質で伸縮性の高いシリコンを使用しており、多くの方にフィットする「フリーサイズ設計」です。リアルな肌触りと柔らかさが特長で、快適な装着感を実現しています。

測定方法：
メジャーをご用意いただき、以下のように頭囲を測ってください。
眉間 → 耳の上 → 後頭部 → おでこ（サングラスをかけるような位置）を一周します。

購入予定のマスクの「頭囲サイズ」と比較し、お客様の頭囲より約3cm大きければ問題なく着用可能です。顔の形によってフィット感には個人差がありますので、あらかじめご了承ください。

正しい使い方・保管方法を守っていただければ、何年も繰り返しご使用いただけます。

シリコン素材は耐久性・安定性に優れており、20年以上劣化しないという評価もあります。ただし、実際の耐久性は使用頻度・保管環境・お手入れ方法によって異なります。

丁寧にお使いいただければ、長くご愛用いただける高品質なアイテムです。

当店のシリコンマスクは、以下の理由から価格に見合うだけの価値と品質を持っています：

• 職人による完全ハンドメイド製作

• 本物のようなリアルな肌の質感と陰影

• 自然に馴染む超薄エッジ

• 柔らかく、口が開閉することで会話・飲食が可能

• 薄く上品なメイク加工付きで変身は簡単

• お好みに合わせて追加メイクも可能

シリコンマスクは、女装・コスプレ・動画撮影・パフォーマンスなど、リアリティを求めるすべてのシーンに最適です。

ご注文は、当店オンラインショップより24時間受付中です。
お好きな商品を選び、カートに入れて、PayPalなどの方法で安全にお支払いいただけます。

在庫状況や納期など、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

ご注文後、「商品を変更したい」「オプションを追加したい」といった場合は、できるだけ早めにメールでご連絡ください。

生産開始前であれば、変更・キャンセルに対応可能です。
ただし、ご注文から48時間以内にご連絡いただいた場合に限り、キャンセルおよび返金を承っております。
それ以降は生産工程に入るため、原則としてキャンセルはできかねますので、ご了承ください。

何らかの理由で配送業者が商品を配達できず返送された場合、
商品代金から以下の費用を差し引いた金額を返金させていただきます：

• 再入荷手数料（商品代金の10％）

• 実費の返送送料および初回の配送料

※返送された商品を再発送することはできません。お手数ですが、再度ご注文をお願いいたします。
※ご注文の際は、お届け先住所の入力ミスにご注意ください。追跡番号のご確認もあわせてお願いいたします。

万が一、発送後4週間を過ぎても当店から返送または返金に関するご案内がない場合は、お手数ですがご連絡ください。

ご注文確定後、**即時にカード会社による与信処理（決済承認）**が行われます。
通常、24〜48時間以内に正式な引き落としが実行されます。

在庫状況などにより、ご注文商品の一部がご用意できない場合は、該当商品分の全額を返金いたしますのでご安心ください。

はい、発送が完了しましたら、追跡番号付きのご案内メールをお送りします。
そちらより配送状況をご確認いただけます。

お届けまでの所要日数は、以下の要因により異なります：

• 商品の在庫状況

ご注文に関して何か問題がある場合は、当店より速やかにご連絡いたします。

以下のような理由により、配送業者が「配送不能」と判断する場合があります：

• 誤った住所の入力：番地や建物名の漏れ、郵便番号の誤りなど

• 旧住所でのご注文：引っ越し後の変更忘れなど

※誤配や返送を防ぐためにも、ご注文前にお届け先情報をご確認のうえ、正確にご入力ください。

日本宛てのご注文につきましては、すべて「国際物流＋佐川急便」の組み合わせでの発送となっております。他の配送業者はご指定いただけません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お届けまでの所要時間は以下の要素によって決まります：

• お支払い承認にかかる時間

• ご注文処理（製作・検品・梱包など）にかかる時間

• 配送業者による輸送時間

在庫がある商品の場合は、ご注文からお届けまで最短4日〜最長7日程度が目安となります。
（※お届け先によって異なります）

一般的に、配送先が日本国内であれば、関税や消費税はお客様のご負担にはなりませんので、ご安心ください。

当店では送料無料でお届けしています。（日本のみ）

万が一マスクに破れが生じた場合でも、ご自身で修理可能です。
「Silpoxy（シルポキシー）」という専用のシリコン接着剤を使えば、簡単に補修できます。

修理手順：

        1.アルコールで破損部分の汚れや油分をしっかり拭き取ります。

        2.Silpoxyを塗布し、15分以上動かさず固定します。

        3.30分ほどで取り扱い可能になりますが、1時間以上の乾燥が理想的です。

また、ご希望であれば当店での修理対応も可能です。まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。
カラーやスタイルの間違い、破損、切れ目などがある場合は、商品到着後24〜48時間以内にご連絡をお願いいたします。
速やかに対応させていただきます。

もちろん大歓迎です！
「こんなマスクがあったらいいのに」といったアイデアやご意見がございましたら、ぜひservice@smitizen.jpまでお寄せください。
お客様からの声を元に、より良い商品づくりに努めてまいります。